يشير مصطلح تكنولوجيا الإعلام والاتصال (بالإنجليزية: Information and Communication Technology) أو (ICT) إلى جميع تقنيات الاتصال بما في ذلك الإنترنت، والشبكات اللاسلكية، والهواتف المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر، والبرامج، والبرمجيات الوسيطة، وتقنيات مؤتمرات الفيديو، والشبكات الاجتماعية.
كما تشمل تكنولوجيا الإعلام والاتصال جميع خدمات الوسائط التي تُمكن المستخدمين من الوصول إلى المعلومات واستردادها وتخزينها ونقلها ومعالجتها بشكل رقمي.[١] يُعد مصطلح تكنولوجيا الإعلام والاتصال (ICT) أوسع لمصطلح تكنولوجيا المعلومات (IT)، والذي يشير إلى أي شيء يتعلق بتكنولوجيا الحوسبة مثل الشبكات أو الأجهزة أو البرامج أو الإنترنت أو الأشخاص الذين يعملون مع مثل هذه التقنيات، حيث تشمل وظائف تكنولوجيا المعلومات ما يأتي:[٢] برمجة الكمبيوتر. إدارة الشبكات. هندسة الكمبيوتر. تطوير شبكة المعلومات. الدعم الفني. إلا أن مصطلح تكنولوجيا الإعلام والاتصال (ICT) يُعد أوسع وأشمل من نواحي عدة، حيث يستخدم هذا المصطلح لوصف تقارب العديد من التقنيات واستخدام خطوط نقل مشتركة تحمل بيانات وأنواع أو أشكال إيصال متنوعة.[٣] ويعني ذلك أنه يتم استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال للتحدث عن جميع التقنيات التي تُسهل عمليات الاتصال، حيث ترتبط بشكل عام بتوحيد إدارة البنية التحتية للاتصالات والتقنيات المتقاربة التي لها خطوط نقل مشترك.
بالإضافة إلى ذلك، ترتبط تقنية تكنولوجيا الإعلام والاتصال بتقديم خدمات الاتصالات في المناطق المقطوعة أو المعزولة أو الترويج لشبكات وخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأكثر حيوية لتسهيل التطور الوظيفي في كافة القطاعات الأخرى