تتطلب مهارات التدرج الوظيفي مزيجاً من الكفاءة الفنية، والمهارات الشخصية (Soft Skills)، والقيادة، بهدف زيادة القيمة المهنية للموظف وتسريع ترقيه. تشمل هذه المهارات، التي أوردتها صبار و بوابة التعليم والتدريب المهني في فلسطين، إدارة الوقت، القدرة على القيادة، حل المشكلات، التواصل الفعال، والتعلم المستمر، مع التركيز على الدقة في العمل واستخدام التكنولوجيا.
أبرز مهارات التدرج الوظيفي:
المهارات القيادية: وتشمل الرؤية الواضحة، تحفيز الفرق، تفويض المهام، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
إدارة الوقت والأولويات: القدرة على ترتيب المهام وتحقيق الإنتاجية العالية ضمن المواعيد النهائية.
التكيف والتعلم المستمر: مهارة تعلم مهارات جديدة بسرعة لمواكبة تغيرات بيئة العمل.
مهارات التواصل: التواصل الفعال (لفظياً وكتابياً) والاستماع الجيد للزملاء والعملاء.
حل المشكلات واتخاذ القرار: القدرة على التعامل مع التحديات بفعالية والتعاون مع الفريق.
المهارات التقنية والرقمية: إجادة استخدام الحاسوب، التكنولوجيا الحديثة، التسويق الإلكتروني، أو البرمجة.
الذكاء العاطفي والتكيف: المرونة، وإدارة الضغوط، وتقبل الآراء والنقد.
خطوات تعزيز التدرج الوظيفي:
وضع خطة مهنية: تحديد الأدوار المستقبلية المستهدفة والعمل على تحقيقها.
الاستفادة من المهارات القابلة للنقل: تطوير المهارات التي يمكن نقلها من دور وظيفي إلى آخر.
التوجيه والتدريب: الحصول على تدريب متخصص والتعلم من الزملاء ذوي الخبرة