نظريات علمية في الصناعة والإنتاج
نظرية الجودة الشاملة
تركز على إشراك جميع أفراد المؤسسة في عملية تحسين الجودة باستمرار،
وتهدف إلى تلبية توقعات العملاء وتقليل الفاقد في العمليات الإنتاجية.