تغطي كورسات المهارات الإدارية الأساسية (مثل الدورات في Mercury Training Center وHDTC ON) مجالات التخطيط، التنظيم، القيادة، والتحفيز، واتخاذ القرارات، وإدارة الوقت. تهدف هذه الدورات إلى تأهيل المديرين الجدد والمشرفين لرفع الكفاءة الإنتاجية، وحل النزاعات، وتعزيز التواصل الفعال، مع التركيز على الذكاء العاطفي وإدارة التغيير.
أهم محاور كورس المهارات الإدارية:
الوظائف الإدارية الأساسية: التخطيط الاستراتيجي، التنظيم، والتفويض الفعال.
المهارات القيادية والسلوكية: تحفيز الفرق، بناء الثقة، الذكاء العاطفي، والقيادة الحديثة.
اتخاذ القرارات وحل المشكلات: تحليل المشكلات، التفكير التحليلي، واتخاذ القرارات العقلانية.
إدارة الوقت والضغط: تحديد الأولويات، وتقنيات إدارة ضغوط العمل.
الاتصال والتواصل: مهارات التواصل الشفهي والكتابي، وإتيكيت التعامل مع فرق العمل.


