تُعد كورسات المهارات السلوكية (Soft Skills) برامج تدريبية أساسية تهدف إلى تطوير القدرات الشخصية والاجتماعية مثل التواصل الفعّال، القيادة، حل المشكلات، إدارة الوقت، والعمل الجماعي، لتعزيز الأداء المهني والشخصي. تشمل أبرز المهارات المُدرّسة الذكاء العاطفي، التفاوض، التفكير النقدي، والتكيف مع ضغوط العمل.
أفضل المنصات والمصادر لتعلم الـ Soft Skills
منصة إدراك (Edraak): توفر تخصصات شاملة مثل “مهارات النجاح وتطوير الذات” وتتضمن إدارة الوقت، الاتصال، وإدارة الضغوط.
كورسيرا (Coursera): تقدم شهادات في مجالات متنوعة منها التواصل، الإقناع، والذكاء العاطفي.
يوديمي (Udemy): كورسات شاملة في بناء العلاقات، مهارات العرض، وحل النزاعات.
تيرا كورسيز (Tera Courses): توفر مهارات متنوعة باللغة العربية كحل المشكلات والعمل الجماعي.
Success Academy: كورسات متخصصة في القيادة وإدارة الوقت للمحترفين.
أبرز المهارات التي تغطيها الكورسات (Soft Skills Topics)
التواصل الفعّال: فن الحوار، بناء الثقة، والاستماع النشط.
إدارة الوقت والذات: تحديد الأولويات، تمالك الضغوط، وتنظيم المهام.
القيادة والعمل الجماعي: القدرة على تحفيز الفريق، والعمل بروح الفريق الواحد.
حل المشكلات واتخاذ القرار: التفكير النقدي، التحليلي، والتفاوض والإقناع.
الذكاء العاطفي: فهم النفس والآخرين (Empathy) والتحكم في المشاعر