نظام المعلومات هو عبارة عن مجموعة الخطوات والإجراءات التي تتبع لتشغيل نظاماً لمعالجة البيانات لغاية توفير، وتوليد، وجمع، وتنظيم، وتخزين، واسترجاع المعلومات في مؤسسة ما أو أية جهة في المجتمع حول أنشطة أو ظروف خاصة، ويتم ذلك باستخدام مجموعة من المستلزمات، والموارد، والنظم، والأساليب الفنيّة. عناصر نظام المعلومات الإدخال: هي عملية تجميع البيانات اللازمة لتشغيل النظام. التشغيل: هي عمليات المعالجة التي تتم على المدخلات ليتم الحصول على المخرجات. المخرجات: هي النواتج التي يتم الحصول عليها بعد إتمام عملية التشغيل، وتنقل إلى مراكز الإخراج. التغذية المرتدة أو الراجعة: هي العملية التي يستطيع النظام من خلالها تقييم عمله. الرقابة: هي عملية متابعة وتقييم التغذية الراجعة أو المرتدة للتأكد من عدم انحرافها عن المسار السليم، والقيام بالتعديلات المطلوبة على المدخلات وعلى عمليات المعالجة للوصول إلى النتائج المطلوبة.